კომპანია სქულბუქი ეძებს მომხმარებელთან ურთიერთობის სპეციალისტს

ძირითადი მოთხოვნები:

** გამართული, დახვეწილი მეტყველება;

** საკითხის ლაკონურად, მაგრამ გასაგები ენით ახსნის უნარი;

** კომპიუტერული უნარების ფლობა სამომხმარებლო დონეზე;

** საოფისე პროგრამების ცოდნა საბაზისო დონეზე;

** ინგლისური ან რუსული ენის ცოდნა B1 დონეზე;

** მსგავს პოზიციაზე მუშაობის გამოცდილება ჩაითვლება უპირატესად

ფუნქციები და მოვალეობები:

** მომხმარებლების სატელეფონო მომსახურება (არსებული და პოტენციური კლიენტების ინფორმირება პროდუქტის შესახებ);

** კომპანიის პროდუქტების კარგად ცოდნა;

** მომხმარებლის პრობლემის განსაზღვრა და ხარვეზის დროული აღმოფხვრა;

** თითოეული ხარვეზის ზედამხედველობა, ხარვეზის წარმოშობიდან მის სრულ აღმოფხვრამდე;

** ხარვეზებისა და პრობლემების აღრიცხვა და შესრულების კონტროლი;

** ტექნიკურ გუნდთან კომუნიკაცია;

** კომპანიის პროდუქტების შესახებ კონსულტაციის გაცემა;

** გამავალი ზარების განხორციელება;

განაკვეთი: სრული

ორშაბათი-პარასკევი- 10:00-18:00 საათი.

ხელფასი: 1000-1300 ლარი.

დაინტერესებულმა პირებმა გადმოაგზავნეთ თქვენი CV შემდეგ ელექტრონულ მისამართზე: info@schoolms.ge საგნის ველში აუცილებლად მიუთითეთ – “სპეციალისტი”.