ფუნქცია-მოვალეობები:

თავაზიანი, პოზიტიური ურთიერთობა როგორც სასტუმროს სტუმრებთან, ასევე თანამშრომლებთან; სასტუმროში არსებული სტანდარტების მიხედვით სტუმართა მიღება, განთავსება და შემდგომ გაცილება; სტუმრებისათვის სასურველი ინფორმაციის მიწოდება ნომრების, ტარიფების და სასტუმროში არსებული სხვა სერვისების შესახებ; შემოსული სატელეფონო ზარების მიღება და შესაბამისი ინფორმაციის გაცემა; სატელეფონო საუბრის და ელექტრონული ფოსტით მიმოწერის კულტურისა და სტანდარტების დაცვა; სტუმართან ეფექტური და პოზიტიური კომუნიკაციის დამყარება; სტუმრის სისტემაში რეგისტრაცია და სათანადო ფინანსური ოპერაციების შესრულება;

ძირითადი მოთხოვნები:

ანალოგიურ პოზიციაზე მუშაობის გამოცდილება ჩაითვლება უპირატესობად;

ინგლისური და რუსული ენის ცოდნა;

კომპიუტერული და საოფისე პროგრამების ცოდნა.

პიროვნული თვისებები და უნარები:

დეტალებისადმი ყურადღებიანობა, ორგანიზებულობა, პასუხისმგებლობის მაღლი გრძნობა; გუნდურ შედეგზე და სტუმრის კმაყოფილებაზე ორიენტირებულობა; კომუნიკაბელურობა, პრეზენტაბელურობა; გადაწყვეტილებების სწრაფად მიღების უნარი; სამუშაოს დაგეგმვის და მისი დროულად შესრულების უნარი; ემოციური სტაბილურობა და თავშეკავებულობა; პუნქტუალურობა და ორგანიზებულობა; დროის მართვისა და პრიორიტეტების დასახვის უნარი; დამოუკიდებლად და გუნდურად მუშაობის უნარი. დეტალებისადმი ყურადღებიანობა;

დაინტერესებულ პირებს, გთხოვთ, გამოაგზავნოთ თქვენი რეზიუმე ფოტოგრაფიით შემდეგ ელექტრონულ მისამართზე: mziuri.hotel@gmail.com და სათაურის ველში მიუთითოთ პოზიციის დასახელება.

გისურვებთ წარმატებებს!

ენები

ქართული, ინგლისური, რუსული